সিটিজেন চার্টার : ইপিআই কর্মসূচী, মাঠ পর্যায়ে স্বাস্থ্য শিক্ষা প্রদান, প্রাথমিক বিদ্যালয়ে ৫-১২ বছরের শিশুদেরকে কৃমি নাশক বড়ি খাওয়ানো, ভিটামিন -এ ক্যাপসুল বিতরণ, কমিউনিটি ক্লিনিকে স্বাস্থ্য সেবা প্রদান, উপস্বাস্থ্য কেন্দ্রের মাধ্যমে স্বাস্থ্য সেবা প্রদান, গ্রাম পর্যায়ে স্বাস্থ্যসম্মত পায়খানা ব্যবহার এবং বিশুদ্ধ পানি ব্যবহারের উপর গুরুত্বারোপ ও শিক্ষা প্রদান করা হয়, ডায়রিয়া ও সংক্রামক ব্যধি নিয়ন্ত্রনে ব্যবস্থা নেয়া হয়, সরকার কর্তৃক গৃহিত বিভিন্ন স্বাস্থ্য কর্মসূচী পালন করা হয়, উপজেলা পর্যায়ে আর্সেনিকোসিস রুগীদের চিকিৎসা সেবা দেয়া হয়।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস